برای دریافت مشاوره حقوقی با وکیل در هر کشور یا منطقه ای که مشتریان شما در آن قرار دارند، مشورت کنید. آیا می‌توانیم تمام ارتباطات رد و بدل شده از طریق پیام‌های متنی یا پلت‌فرم‌های پیام‌رسانی را به‌طور دقیق مستند کنیم؟ رویه خوب ایجاب می‌کند که وکلا سوابق کاملی از ارتباطات خود با مشتریان داشته باشند. اگر یک شرکت بزرگ برای استفاده از روش‌های دستی برای انتقال پیام‌های متنی به فایل‌های مشتری به وکلا تکیه کند، ممکن است شرکت نتواند از کامل بودن و صحت این سوابق اطمینان حاصل کند.
Ydès: وکلا و ارائه دهندگان راه حل
مشتریان به طور فزاینده ای تمایل دارند تا با وکلای خود به روشی آشنا و راحت برای مشتریان ارتباط برقرار کنند. برای بسیاری از مشتریان، ارتباط از طریق تلفن هوشمند آشناترین و راحت ترین شکل تعامل است. با این حال، مشتریان از عملکردهای تماس یا ایمیل در تلفن های خود استفاده نمی کنند - روزهای Blackberry گذشته است.
وکلا می خواهند با مشتریان کار کنند تا مشخص کنند چه محتوایی برای این اشکال ارتباطی مناسب است. برای مثال، از بحث استراتژی پیچیده در مورد ادغام یا مبادله اطلاعات غیرعمومی بالقوه متحرک بازار در معامله بازار سرمایه باید اجتناب شود. این نگرانی‌ها در مورد محتوای پیام‌ها - چه چیزی - مستلزم قضاوت خوب از سوی وکلا و اطلاعات خوب به مشتریان در مورد نحوه محافظت و حفظ محرمانگی است. وکلا ممکن است بتوانند این نگرانی های اساسی را از طریق اطلاعات و آموزش برطرف کنند. وکلای دادگستری تعجب می کنند که آیا ارسال پیامک با قوانین مربوط به ارتباطات مطابق با وکیل مطابقت دارد یا خیر.
در حالی که ارسال پیامک تجاری برای وکلا برای ارتباطات سریع عالی است، در هر مبادله ای ایده آل نیست. این شامل موقعیت هایی مانند ارسال اسناد و اطلاعات حساس یا بحث در مورد یک موضوع پیچیده در یک پرونده است. اگر داده‌های شخصی را از طرف مشتری خود نگهداری یا پردازش می‌کنید، به یک قرارداد پردازش داده نیاز دارید. ما توصیه می کنیم مشاوره حقوقی را دریافت کنید تا اطمینان حاصل شود که قرارداد به امنیت مناسب و سایر پادمان های حفاظت از داده ها می پردازد. به عنوان بخشی، ما به مشتریان توصیه می کنیم که یک چک لیست در مورد مدیریت داده ها و تحویل سیستم امنیتی داشته باشند.
مقررات بازاریابی پیامکی در ایالات متحده
ما همچنین بهترین روش‌های اخلاقی، امنیتی و انطباق را برای وکلا بیان می‌کنیم که قبل از شروع پیامک با مشتریان باید در نظر بگیرند. در نهایت، برخی از ابزارهای برتر را که می‌توانند امنیت را برای مشتریان پیامک وکلا ساده و افزایش دهند، برجسته می‌کنیم. جهت کسب اطلاعات بیشتر از سایت گروه وکلای آپادانا بازدید نمایید با توجه به این شواهد که از کارایی ارسال پیامک پشتیبانی می کند، احتمالاً آماده هستید که اولین پیام انبوه خود را در اسرع وقت ارسال کنید.
به این ترتیب، می توانید پیامک را با موفقیت در جعبه ابزار ارتباطی خود ادغام کنید. در شرکت حقوقی Arnson VanTol Law, PLC, Grand Rapids و Kalamazoo, Michigan, وکلای محلی ما سخت تلاش می کنند تا از حقوق و منافع مردان محافظت کنند. وکلای ما مشاوره حقوقی مجرب، وکالت قوی و وکالت تهاجمی در دادگاه را برای مردانی که در حال آماده شدن برای طلاق یا رسیدگی به سایر قوانین خانواده یا اتهامات جنایی هستند، ارائه می دهند. به شرکت های حقوقی کمک می کند تا از پیامک های تجاری برای وکلا برای افزایش کارایی، سرنخ های جدید و رضایت مشتری استفاده کنند. پلتفرم Kenect به مشتریان احتمالی اجازه می دهد تا از طریق یک ویجت وب سایت قابل تنظیم، به کسب و کار شما پیامک ارسال کنند. به این ترتیب، شما به راحتی سرنخ های جدید را جذب می کنید، اما بدون نیاز به ارائه شماره همراه شخصی خود.
اگر کسب‌وکاری از فهرست تلفن خریداری‌شده استفاده می‌کند، شرایط رضایت و انصراف همچنان اعمال می‌شود. در حالی که ارسال پیامک برای بحث های حقوقی پیچیده مناسب نیست، وکلایی که به مشتریان پیامک می رسانند می توانند در زمان صرفه جویی کنند و به مشتریان خدمات بهتری ارائه دهند. این به این دلیل است که ارسال پیامک به وکیل به برقراری ارتباطات سریع، تنظیم تدارکات برای جلسات و درخواست بررسی آنلاین کمک می کند. لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه مشاور حقوقی ثبت شرکت به سایت ما مراجعه نمایید مسئولیت های خود را با دقت در نظر بگیرید و رویه هایی برای مدیریت امنیت و ذخیره سازی داده ها داشته باشید.
درعوض، مشتریان پیامک می‌فرستند و از برنامه‌هایی مانند iMessage، WhatsApp یا WeChat برای ارسال پیام‌های نوشتاری یا صوتی یا حتی دریافت اسناد حجیم استفاده می‌کنند. به عنوان یک فرستنده، این قوانین ممکن است برای شما اعمال شود، حتی اگر در یکی از این کشورها اقامت نداشته باشید. برخی از قوانین موجود در این فهرست در ابتدا برای رسیدگی به ایمیل‌های ناخواسته یا تماس‌های تلفنی ایجاد شده‌اند، اما برای اعمال پیامک‌ها نیز تفسیر یا گسترش یافته‌اند. سایر کشورها و مناطق ممکن است قوانین خاص خود را در ارتباط با ارسال پیامک داشته باشند.
اگر قصد دارید بازاریابی پیامکی را انجام دهید، درک قوانین و قوانین مطابقت با پیامک ایالات متحده، یعنی TCPA و دستورالعمل های تعیین شده توسط CTIA ضروری است. اینها برای محافظت از مصرف کنندگان/مشتریان در برابر تماس های تلفنی و پیام های متنی هرزنامه طراحی شده اند. برای ارائه یک تجربه مشتری محور عالی برای مشتریان خود، باید نیازها و انتظارات آنها را سرلوحه کار خود قرار دهید. از آنجایی که امروزه ارسال پیامک روش ارتباطی ترجیحی برای اکثر مردم است، به دنبال راه هایی برای استفاده از خدمات پیامک تجاری باشید تا بتوانید بیشتر به مشتریان خود پاسخ دهید.
تمام ارتباطات با مشتریان و سایر متخصصان حقوقی را با ویژگی پیگیری حسابرسی Notifyre دنبال کنید. دسترسی سریع به تمام پیامک های ارسالی و دریافتی از طریق داشبورد Notifyre، مطابق با الزامات انطباق برای شرکت های حقوقی و خدمات حقوقی در سراسر کشور. بر اساس TCPA و سایر قوانین، یک کسب و کار باید اطلاعات واضح و آشکاری در مورد اقدامات خود ارائه دهد و قبل از ارسال یک پیام خودکار، رضایت کتبی صریح گیرنده را برای دریافت پیام‌های متنی دریافت کند. کسب و کارها باید سن قانونی رضایت را بر اساس جایی که گیرنده در آن قرار دارد بررسی کنند.
این اقدامات اضافی و نگرانی های مربوط به انطباق در شرکت های حقوقی بزرگ با چندین وکیل برای هماهنگی و نظارت برای اجرای قوانین ارتباطی منطبق با وکیل تشدید شده است. این نگرانی های فنی شامل امنیت دیجیتال و مالکیت داده ها و نیاز به اسناد و تایید است. رابط مبتنی بر وب Jubilee که به طور خاص برای شرکت های حقوقی ایجاد شده است برای ارسال پیامک به وکیل مفید است. شما می توانید از Jubilee با مشتریان فعلی و آینده نگر در زمان واقعی یا از طریق پیام های برنامه ریزی شده استفاده کنید. Jubilee همچنین انعطاف‌پذیر است—شما می‌توانید از خط دفتر فعلی خود یا از طریق یک شماره تلفن اختصاصی فقط پیامک ارسال کنید. برای اطمینان از اینکه هیچ پیام متنی را از دست نمی دهید، Jubilee همچنین به شما امکان می دهد هنگام دریافت پیام متنی اعلان های درون برنامه ای دریافت کنید.
