بررسی اجمالی تعمیر و نگهداری خدمات طول عمر آسانسور، پله برقی و پیاده روی متحرک خود را افزایش دهید. برنامه های تعمیر و نگهداری و خدمات تعمیر ما متناسب با نیازهای ساختمان شما طراحی شده است، بدون توجه به برند یا مدل. البته، ضرب المثل «اگر خیلی خوب به نظر می رسد که درست باشد، احتمالاً درست است»، به همان اندازه که در مورد سایر محصولات و خدمات صدق می کند، در مورد تعمیر و نگهداری آسانسور نیز صدق می کند.
اخیراً سیستم را با ایجاد یک پلتفرم خدمات اینترنت اشیا جدید ارتقا داده است که دقت اندازه گیری را بهبود می بخشد تا امکان تشخیص تغییرات جزئی قبل از ظاهر شدن مشکلات دستگاه را فراهم کند. هیتاچی همچنین یک سیستم تعمیر و نگهداری از راه دور جدید ایجاد کرده است که به طور کامل بازرسی های عملکردی را که قبلا توسط مهندسان تعمیر و نگهداری انجام شده بود مکانیزه می کند و کیفیت تعمیر و نگهداری را به طور کامل بهبود می بخشد. همچنین سرویس نگهداری و تعمیرات جدید را تقویت کرده است تا از طریق ویژگی هایی مانند عملیات مرتبط با سیستم EEW ژاپن، آرامش و راحتی بیشتری به کاربران بدهد. هنگامی که آسانسورها خراب می شوند، فشار بر ارائه دهندگان تعمیر و نگهداری و تعمیر برای حل سریع مشکل بسیار زیاد است.
حمایت از مشاغل کوچکتر
تکنسین های خدمات ما می توانند به کاهش دفعات تماس ها و حفظ عملکرد صحیح تجهیزات شما کمک کنند. ما طیف وسیعی از خدمات تعمیر و نگهداری آسانسور را به صورت روزانه، هفتگی، دو ماهانه یا سه ماهه و همچنین قرارداد معمولی ماهانه ارائه می دهیم.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از سایت هیراد بازدید نمایید
قرارداد تعمیر و نگهداری کامل استاندارد ما قرار ملاقات های منظم ماهانه خدمات و هرگونه تعمیرات اساسی مورد نیاز و تماس های مشکل را با یک قیمت ثابت به شما ارائه می دهد. مکانیک های بسیار ماهر ما 24 ساعت شبانه روز و 365 روز در سال آماده خدمت هستند، بنابراین می توانید خیالتان راحت باشد و بدانید که چه زمانی و در صورت بروز هر گونه مشکلی تحت پوشش قرار خواهید گرفت. به عنوان بخشی از خدمات خود، ارائه دهنده باید پایگاه داده ای را ایجاد و نگهداری کند که تمام تجهیزات آسانسور را به همراه سن، وضعیت، الگوهای استفاده و سوابق تعمیر و نگهداری شناسایی کند. باید برای هر ساختمان یک تیم اختصاص داده شود تا تیم تاسیسات بداند در صورت بروز مشکل با چه کسی تماس بگیرد.
عملکرد کنترل عملیات مرتبط با هشدارهای اولیه زلزله
آنها می توانند برنامه های خدمات و مسیرهای سفر بهینه را برای هر تکنسین در چند ثانیه ایجاد کنند. هنگامی که شرایط اضطراری پیش می‌آید یا مشتریان باید برنامه خدمات خود را تغییر دهند، توزیع‌کنندگان می‌توانند به سرعت و به آسانی پارامترها را تطبیق دهند و فوراً یک برنامه به‌روز شده و جدید بهینه‌سازی شده ایجاد کنند. خواه مالک ساختمان، پیمانکار عمومی، مشاور آسانسور یا معمار باشید - به آسانسور و پله برقی خود نیاز دارید تا به طور مداوم کار کنند. ما برای ارائه خدمات تعمیر و نگهداری آسانسور، تعمیر آسانسور و خدمات آسانسور برای تعدادی از کاربردها و انواع ساختمان - از جمله پزشکی، مسکونی، تجاری، خرده فروشی و مهمان نوازی مجهز هستیم. هدف اولیه تعمیر و نگهداری آسانسور این است که اطمینان حاصل شود که مشتریان به طور مداوم خدمات ایمن و راحت را در 24 ساعت شبانه روز و 365 روز در سال دریافت می کنند. هیتاچی همیشه برای تضمین کیفیت خدمات کار کرده است و با توسعه سیستم تشخیص هوشمند از راه دور به یک پیشگام در صنعت تبدیل شد.
شرکت های خدمات آسانسور دیگر نگران گزارش های ناقص، نادرست یا ناخوانا و یا تاخیر در ارسال گزارش نیستند. پس از تکمیل، گزارش های خدمات الکترونیکی فوراً برای پردازش و صورتحساب به دفتر ارسال می شود. آنها حتی می توانند شامل امضای الکترونیکی مشتری و عکس های کار تکمیل شده برای ارائه اعتبار کامل خدمات موفق باشند. اگرچه برخی از شرکت‌ها ممکن است به نظر معامله بهتری ارائه دهند، اما اغلب مواردی را کاهش می‌دهند که در طول زمان فقط منجر به تعمیرات گران‌تر می‌شود. هنگامی که با ما کار می کنید، دقیقا همان چیزی را دریافت خواهید کرد که آسانسور و پله برقی شما برای بهترین عملکرد نیاز دارند. همچنین خدماتی دریافت خواهید کرد که هزینه کمتری نسبت به همان کاری که توسط سازندگان اصلی تجهیزات شما انجام می شود، دارد.
در حالت ایده‌آل، این شرکت همچنین نظارت از راه دور تجهیزات آسانسور را ارائه می‌دهد و می‌تواند به مجری تاسیسات در مورد مشکلات احتمالی هشدار دهد، و همچنین از بدتر شدن هرگونه مشکل جلوگیری کند. رودنهایزر می‌گوید: «در یک دنیای عالی، ما می‌دانیم که یک واحد قبل از اینکه مشتری مشکل داشته باشد، مشکل دارد. برخی از شرکت‌ها ابزارهای مبتنی بر وب را نیز ارائه می‌کنند که به مدیران تسهیلات اجازه می‌دهد داده‌های عملکرد آسانسور مانند روند، فاکتورهای باز، و ارتقاء تجهیزات پیشنهادی را بررسی کنند.
شرکت های خدمات آسانسور باید بتوانند تکنسین های مناسب را با قطعات یدکی مناسب در سریع ترین زمان ممکن به محل خرابی برسانند. و آنها باید همه این کارها را با حداکثر کارایی انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که شرایط اضطراری سودی به همراه نخواهد داشت. در عین حال، شرکت‌هایی که خدمات آسانسور را انجام می‌دهند باید به ارائه خدمات تعمیر و نگهداری برنامه‌ریزی شده ادامه دهند که به جلوگیری از خرابی‌ها و موارد اضطراری اضافی کمک می‌کند.
ما بر این باوریم که همگام با تعمیر و نگهداری پیشگیرانه آسانسور تضمین می کند که تجهیزات تا زمانی که ممکن است در خدمت باقی می مانند. این باعث صرفه جویی در پول مشتریان ما در درازمدت می شود و به طور قابل توجهی طول عمر آسانسور و پله برقی آنها را افزایش می دهد. تعهد ما به بالاترین سطح نگهداری پیشگیرانه، ما را به یکی از منابع برتر تعمیر و نگهداری آسانسور تجاری در صنعت تبدیل می کند. مرکز مشتری به صورت دوره‌ای داده‌های اندازه‌گیری را جمع‌آوری می‌کند که عملکرد عملیات و وضعیت تجهیزات را از واحد تشخیص هوشمند از راه دور نشان می‌دهد.
داده های اندازه گیری جمع آوری شده در یک مرکز داده بر اساس روش های تحلیلی برای داده های بزرگ تجزیه و تحلیل می شود. نتایج تجزیه و تحلیل برای ارزیابی عمر قطعه و برنامه‌های بازرسی/تعمیر اعمال می‌شود و برای ایجاد دستورالعمل‌های کاری برای مهندسان تعمیر و نگهداری استفاده می‌شود که امکان تعمیر و نگهداری پیشگیرانه بسیار دقیق را فراهم می‌کند. خوشبختانه، بسیاری از شرکت‌های خدمات آسانسور، برنامه‌های تعمیر و نگهداری را ارائه می‌کنند که می‌تواند با بودجه‌های مختلف متناسب باشد. بررسی کنید که شرکت خدماتی با نوع خاصی از آسانسورها در محل آشنا است و تکنسین‌ها و موجودی قطعات محلی را برای سرویس‌دهی سریع در صورت نیاز در نزدیکی خود دارد. این مقاله به تاریخچه توسعه یک سیستم تشخیصی هوشمند از راه دور می پردازد که کیفیت و کارایی تعمیر و نگهداری آسانسور را بهبود می بخشد.
در حالی که نظارت بر عملکرد آسانسور بسیار مهم است، تعمیر و نگهداری مناسب معمولاً به کمک حرفه ای نیاز دارد. تعمیر و نگهداری پیشگیرانه شامل قرار ملاقات های برنامه ریزی شده است که طی آن تکنسین های آسانسور می توانند بررسی کنند که آیا آسانسور همانطور که باید کار می کند یا خیر. همان طور که از نامش پیداست، تعمیر و نگهداری برگشتی زمانی اتفاق می افتد که مهندس ساختمان یا مجری تاسیسات با شرکت آسانسور تماس می گیرد زیرا آسانسور به درستی کار نمی کند.
آسانسورهای مسافری، آسانسورهای کالا و بالابرهای سکوی معلولان پشتیبانی حیاتی را از مغازه ها، مشاغل و صنایع در سراسر بریتانیا ارائه می دهند. بدون آنها، سرعت و کارایی زندگی کاری روزانه را کاهش می‌دادیم و دسترسی کاربران مسن‌تر و ناتوان را به شدت محدود می‌کردیم. نصب آسانسور در حال حاضر در اکثر ساختمان های تجاری یک امر عادی است - و با آن مسئولیت تعمیر و نگهداری مداوم آسانسور نیز به همراه دارد. یکی از این الزامات می تواند تکمیل فرم گزارش خدمات الکترونیکی باشد در حالی که تکنسین ها هنوز در محل کار هستند.
لطفاً جهت دسترسی به لیست بهترین طراحی و نصب آسانسور کلیک کنید
با نرم‌افزار مدیریت خدمات میدانی مناسب، فرم‌های گزارش خدمات الکترونیکی را می‌توان برای انواع شغل و مشتریان خاص تنظیم کرد و می‌تواند شامل فیلدهایی باشد که از قبل با داده‌های مربوطه پر شده‌اند. این فرم های از پیش تنظیم شده تکمیل به موقع گزارش های خدمات دقیق و دقیق را برای تکنسین ها سریع و آسان می کند.
استفاده از داده های تشخیصی با سیستم تشخیصی هوشمند از راه دور برای تنظیم چرخه های تعمیر و نگهداری مناسب
و البته، تمام خدماتی که تکنسین های آسانسور ارائه می دهند باید با مقررات صنعت مطابقت داشته باشد. آیا می دانستید؟ میتسوبیشی الکتریک خدمات نگهداری و تعمیر آسانسور را در ایالات متحده برای همه برندهای اصلی آسانسور ارائه می دهد. بدون تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، خطر خرابی برنامه ریزی نشده، تعمیرات اضطراری با هزینه بالا، کاهش قابلیت اطمینان و کوتاه شدن طول عمر تجهیزات را تهدید می کنید.
نرم‌افزار مدیریت خدمات میدانی که در مدل نرم‌افزار به‌عنوان سرویس ارائه می‌شود، به شرکت‌های خدمات آسانسور این آزادی و انعطاف‌پذیری را می‌دهد تا فناوری‌های جدید را به روان‌ترین، کارآمدترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه ممکن اتخاذ کنند. آنها می توانند بر اولویت های اصلی کسب و کار خود متمرکز بمانند و در عین حال عملیات خود را برای ترکیب آخرین پیشرفت های اثبات شده در فناوری های مدیریت خدمات میدانی توسعه دهند. Praxedo از سال 2005 نرم افزار مدیریت خدمات میدانی پیشرفته و مبتنی بر ابر را ارائه می دهد. یک برنامه تلفن همراه دسترسی به اطلاعات ضروری نظارتی را در دست تکنسین ها در حین کار در این زمینه قرار می دهد. آنها دیگر مجبور نیستند از حافظه خود کار کنند و خطر فراموشی یک اقدام احتیاطی کلیدی یا وقت گذاشتن برای یافتن و مراجعه به کتابچه های راهنمای کاغذی را ندارند.
