لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه مشاوره فروش و بازاریابی به سایت ما مراجعه نمایید
به محیط فوقالعاده ما بپیوندید و مهارتهای فروش خود را برای به دست آوردن کمیسیون جذاب به کار ببرید.
تنظیم کننده قرار ملاقات خورشیدی
کامپیوتر و الکترونیک - دانش بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر، از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی. یک نماینده فروش تلفنی موفق، مهارت های ارتباطی عالی و همچنین توانایی فروش دارد. شما باید در نگهداری سوابق دقیق باشید و بتوانید تمام جنبه های فروش را مدیریت کنید. ممکن است از نماینده فروش تلفن خواسته شود که با مشتریان جدید ارتباط برقرار کند و یک حساب جدید راهاندازی کند یا به حسابی که قبلاً وجود دارد به طور رضایتبخش خدمات ارائه دهد. مشاوران فروش و تیم های فروش مستقیم برای سرویس وسترن سیدنی.
مشاغل مشاور فروش تلفنی
اهمیت فروش و بازاریابی دانش - آگاهی از اصول و روش های نمایش، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، نمایش محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش است. زبان انگلیسی - دانش ساختار و محتوای زبان انگلیسی از جمله معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان. خدمات مشتری و شخصی - آگاهی از اصول و فرآیندهای ارائه خدمات مشتری و شخصی. این شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت خدمات و ارزیابی رضایت مشتری می شود.
مخابرات - دانش انتقال، پخش، سوئیچینگ، کنترل و بهره برداری از سیستم های مخابراتی. ارتباطات و رسانه - آگاهی از تکنیک ها و روش های تولید رسانه، ارتباطات و انتشار. این شامل راه های جایگزین برای اطلاع رسانی و سرگرمی از طریق رسانه های نوشتاری، شفاهی و بصری است.
شما باید یک بازیکن تیمی، هدفمند و مسلط به کامپیوتر باشید. "خدمات مشتری زمانی که صاحب کسب و کار هستید اهمیت بیشتری دارد." به همین دلیل است که آنها به همه کارمندان این امکان را می دهند که به طرح سهام خود بپیوندند. نمایندگان فروش، علاوه بر ارائه پیشنهاد، باید بتوانند به سوالات پاسخ دهند و بر مخالفت ها غلبه کنند. هنگامی که یک مشتری بالقوه برای خرید آماده شد، نماینده فروش اطلاعات تماس و مالی مشتری را برای بستن فروش می گیرد.
مانند همه شرکتهای با رشد بالا، این سفر کمی یک ترن هوایی بود، اما ما اکنون قویتر از همیشه هستیم، با بیش از 1000 مشتری خوشحال و محصولات جدید هیجانانگیز. او ممکن است محصولات یا خدمات افزودنی مربوطه را به مشتریان فعلی و جدید توصیه کند تا محصول یا خدماتی را که قبلاً استفاده میکنند یا سفارش دادهاند تکمیل کنند. او برای شناسایی ایرادات احتمالی مشتریان نسبت به خرید محصولات شرکت و بستن فروش بیشتر، آموزش دیده است. انتظار می رود که او به اهداف تعیین شده فروش روزانه، هفتگی و ماهانه دست یابد. این الگوی شرح شغل نماینده فروش تلفنی برای ارسال در تابلوهای شغلی آنلاین یا صفحات مشاغل بهینه شده است و به راحتی برای شرکت شما سفارشی می شود.
اگر مشتری بالقوه علاقه مند باشد، ممکن است لازم باشد نمایندگان فروش قبل از شروع بسته شدن فروش به چند سوال پاسخ دهند. از آنجایی که بسیاری از شرکتها نمایندگان فروش تلفن را با استفاده از مدلهای جبرانی مختلف استخدام میکنند، هیچ دستمزد استانداردی در صنعت وجود ندارد. میتوانید از یک وبسایت کاریابی مانند Glassdoor یا Indeed استفاده کنید تا نرخ دستمزد برای شرکتها یا مشاغل خاص در منطقه خود را بیابید. اگر برای یک موقعیت نمایندگی فروش تلفنی مصاحبه می کنید، باید بپرسید چند درصد از تماس ها باید بسته شود تا این شغل حفظ شود و چند کارمند هر ماه این سهمیه را برآورده می کنند.
استخدام Quest در حال حاضر به دنبال "مشاوران فروش تلفنی" فوق العاده برای پیوستن به مشتریان ما به تیم فروش داخلی بسیار موفق مستقر در کاونتری هستند. 5 سوال برتر مصاحبه مدیر فروش تلفنی با نکات دقیق برای مدیران استخدام و نامزدها. به دنبال همکاری با مشاوران فروش برای ارتقای خدمات خود ... Bpp به دنبال مشاوران فروش برای کمک به ساخت و ...
شرح کار او ممکن است شامل برقراری تماس های سرد باشد، یعنی تماس با افرادی که علاقه ای به محصولات شرکت او نشان نداده اند تا آنها را جلب کند، و همچنین به تماس های مشتریان علاقه مند پاسخ دهد. شما در فروش تلفنی 360 درجه B2C به طور ایده آل در بیمه موفق شدید. هنگام درخواست شغل هرگز نباید جزئیات بانک یا پرداخت را ارائه کنید. برای کسب اطلاعات در مورد چگونگی ایمن ماندن در جستجوی شغل خود، به SAFERjobs مراجعه کنید. فرد مناسب برای این نقش، مهارت های ارتباطی، انگیزه و اراده بالایی خواهد داشت.
اخبار
نمایندگان فروش تلفنی با تماس های تلفنی ورودی یا تماس های سرد خروجی سعی در فروش محصولات یا خدمات دارند. وظایف اصلی نمایندگان فروش تلفن شامل صحبت با مشتریان بالقوه یا فعلی، تلاش برای ترغیب آنها به خرید محصول یا خدمات شرکت است. شرح شغل برخی از نمایندگان فروش شامل ایجاد دانش خوب – اما نه متخصص – در مورد آنچه شرکت می فروشد است. نمایندگان فروش تلفن های خروجی گاهی اوقات با استفاده از لیستی از افرادی که توسط شرکت به عنوان افراد بالقوه خوب شناسایی شده اند، تماس برقرار می کنند. در موارد دیگر، مانند موقعیتهای مرکز تماس، شرکت از یک شمارهگیر خودکار یا نرمافزار دیگری برای برقراری تماس استفاده میکند، عملی که به عنوان تماس خودکار شناخته میشود. هنگامی که تماس وصل شد، نماینده فروش شروع به خواندن از یک اسکریپت می کند.
عناوین شغلی مشابه شامل نمایندگی فروش تلفنی حرفه ای و تجاری داخلی است. 5 سوال برتر مصاحبه بازاریاب تلفنی با نکات دقیق هم برای مدیران استخدام و هم برای نامزدها.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از سایت آکام آتا بازدید نمایید
به نمایندگان فروش خارجی اغلب فهرستی از اعتراضات رایج مشتریان داده می شود. لیست اعتراضات پاسخی دارد که نماینده فروش باید برای تلاش و ذخیره فروش ارائه دهد. به عنوان مثال، اگر مشتری بگوید محصول بسیار گران است، ممکن است نماینده فروش پیشنهاد دهد صورتحساب را به سه یا چند قسط کوچکتر تقسیم کند و/یا تأمین مالی رایگان ارائه دهد.
کار نماینده فروش تلفن شامل رفتن خانه به خانه برای دستیابی به مشتریان احتمالی نیست، بلکه از تلفن استفاده می کند. وب سایت کاریابی شرح شغل و مثال رزومه توضیح می دهد که وقتی یک شرکت محصول یا خدمات ساده ای را می فروشد که نیاز به توضیح زیادی ندارد، نماینده فروش ممکن است به سادگی از روی یک اسکریپت بخواند. و مشاوران فروش پاره وقت پر انرژی به مدت 35 ساعت pw ... روش موثری را که برای ارائه گفتگوهای فروش آماده استفاده کرده اید به اشتراک بگذارید تا مشتریان بالقوه را برای خرید محصولات یا خدمات یا کمک مالی متقاعد کنید. تجربه ای را ارائه دهید که در آن به طور موثر محصولات یا خدمات را توضیح داده و به سوالات مشتریان پاسخ داده اید.
نتیجه در نظر گرفته شده جمع آوری و سفارشات کلیدی، رسیدن به اهداف فروش / شاخص های کلیدی عملکرد تجاری و افزایش درآمد برای شراب های Accolade در استرالیا است. یک نماینده فروش تلفنی موثر باید یک ارتباط دهنده عالی باشد و از مهارت های مردمی برتر برخوردار باشد. آنها باید در ارائه محصولات یا خدمات از طریق تلفن و همچنین رسیدگی به شکایات و تردیدها راحت باشند.
مسئولیتهای نماینده فروش تلفنی شامل تماس با مشتریان بالقوه، خواندن از روی اسکریپت تجویز شده، تمرکز بر نیازهای مشتری برای بستن فروش، و مستندسازی اطلاعات، خریدها و واکنشهای مشتری است. ● آشنا به زمینه شرایط پذیرش دانشگاه و سیاست ها و رویه های ویزای دانشجویی مربوط به آمریکا و کانادا. ● باز بودن برای بازخورد و داشتن نظم و انضباط بالا. برخی از نمایندگان فروش تلفنی بر اساس تعداد فروش هایی که انجام می دهند، پورسانت دریافت می کنند. نمایندگان فروش تلفن در سطح بالا ممکن است ترکیبی از حقوق، پورسانت و پاداش، همراه با مزایایی مانند بیمه درمانی و سهم بازنشستگی را دریافت کنند.